Estratégias e desafios do marketing digital para as organizações contábeis sob a ótica dos empreendedores contábeis

Abstract

O propósito deste estudo consistiu em identificar como os empreendedores contábeis percebem as estratégias e os desafios com a implementação do Marketing Digital nas organizações contábeis. A metodologia adotada neste estudo é classificada como uma pesquisa qualitativa de caráter exploratório. Isso significa que o objetivo principal foi compreender e explorar as percepções, estratégias e desafios dos empreendedores contábeis em relação à implementação do Marketing Digital em suas organizações, sem a necessidade de quantificação ou mensuração numérica. A análise dos dados foi conduzida por meio da técnica de Análise de Conteúdo Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com cinco sessões, essa entrevista foi realizada via Google Meet com cinco profissionais contábeis que já utilizam dessa ferramenta para promover o empreendedorismo dos seus escritórios de forma online. Essa abordagem é amplamente utilizada em pesquisas qualitativas e envolve a identificação, categorização e interpretação dos padrões e significados presentes nos dados coletados a partir das entrevistas. Os resultados evidenciaram que essas estratégias utilizadas pelos empresários podem trazer benefícios para seus escritórios, devendo haver uma priorização dos conteúdos e segmentação do público-alvo nas plataformas digitais. Além disso, os contadores têm que obter conhecimentos além da sua formação acadêmica e expertise da profissão, tornando-se um diferencial, principalmente no ambiente digital, onde a competição é acirrada. Outros achados do estudo, evidenciam que os empresários contábeis enfrentam desafios ao adotar o marketing digital, tais como: administrar o tempo procurando equilibrar presença online sem negligenciar as outras áreas da profissão; aprimorar tanto as habilidades da profissão contábil como também a aptidão com a tecnologia, bem como a necessidade de aprofundar habilidades contábeis e tecnológicas. Por fim, esse estudo contribuiu com a importância de entender como tais estratégias de marketing digital podem impulsionar a visibilidade e o crescimento duradouro desses escritórios contábeis em um mercado cada vez mais competitivo.